FAQ

Foire aux questions

Sur quels vélos le limiteur Avinox s'adapte-t-il ?

Il s'adapte uniquement à l'unité d'entraînement DJI Avinox M1.

Il n'est pas compatible avec l'Avinox M2 ou M2S. Ce sont des générations de moteurs différentes, introduites en avril 2026, et ce produit ne fonctionne pas avec elles.

Vérifiez l'année de votre modèle, pas seulement le nom du modèle — le même vélo peut utiliser un M1 une année et un M2S la suivante. Années de modèles M1 confirmées : Amflow PL 2025, Apache Eagle 2025, Crestline RS 181 Spectre 2025, Crussis E-Full 12 2025, Forbidden Druid CorE 2025, Forbidden Druid LitE 2025, Kross Boost Soil 2025, Megamo Reason 2025 et 2026, Megamo Reason Air 2025 et 2026, Rotwild R.EX 2025, Rotwild R.EX 900 2025 et 2026, Steppenwolf Tundra 2026, Steppenwolf Tundra Carbon 2026, Teewing Turbo Force Pro 2026, UNNO Mith 2025.

Vélos courants que ce produit ne convient pas : Amflow PR Carbon, Amflow PX Carbon, Atherton S.170E, Commencal Meta Power SX 2027, Crestline RS181 2026, Crussis E-Full 12 2026, Forbidden Druid E 2026, Forestal e-Siryon V2, Megamo Reason 2027, Mondraker Zendit, Olympia Hekton, Orange Phase, Orbea Wild LT, Pivot Shuttle AMP'd, Propain Ekano, Rotwild R.EXC, Thömus Oberrider 2026, UNNO Mith 2026, Velduro Rogue R, Whyte Karve, YT Decoy X.

Je ne suis pas sûr du moteur que j'ai — que dois-je faire ?

Envoyez-nous une photo de votre unité d'entraînement avant de commander et nous vous dirons de quel modèle il s'agit. Si la réponse est que nous ne pouvons pas vous aider, nous le dirons plutôt que de deviner.

Et si je commande et que ça ne correspond pas ?

Envoyez-nous une photo de la roue à côté de votre support de capteur et nous vous rembourserons le jour même. Vous n'avez pas besoin de nous le renvoyer en premier.

Le réglage est-il réversible ?

Oui. Il s'agit d'un émetteur de roue à clipser sans modification permanente de votre vélo. Aucun firmware n'est flashé et rien n'est coupé — les pièces d'origine peuvent être remises quand vous le souhaitez, y compris avant une visite d'entretien.

Est-ce difficile à installer ?

Non. C'est un émetteur de roue à clipser monté avec une clé hexagonale. Aucune séance en atelier et aucun outil spécial requis.

Quelle est sa vitesse ?

Cette option est configurée pour 60 km/h. Elle est destinée à un usage sur propriété privée et hors route uniquement.

Quelles sont les options de livraison ?

Vous pouvez choisir la livraison à domicile ou un point de retrait/casier moins cher lors du paiement. Consultez notre page Expédition et livraison pour les prix par région.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes passées avant 16h00 HEC sont expédiées le même jour ouvrable depuis l'Espagne. Vous recevrez un suivi par e-mail une fois votre commande en route. Si un article est en cours de réapprovisionnement, envoyez-nous un message pour en réserver un du prochain lot.

Note d'utilisation importante

Utilisation sur propriété privée et hors route uniquement. Les cyclistes sont responsables de confirmer la compatibilité, l'installation correcte, les implications de la garantie et la conformité locale avant utilisation. Dans l'UE, un vélo électrique dont l'assistance continue au-delà de la limite de 25 km/h n'est généralement plus classé comme un pedelec pour un usage sur la voie publique, ce qui peut affecter les exigences d'immatriculation, d'assurance et d'homologation. Vérifiez les règles applicables là où vous roulez avant de l'installer.