Política de envíos

Todos los pedidos se envían desde España. Los precios completos por región están en nuestra página de Envíos y entregas; esa página es la referencia oficial para las tarifas.

1. Tiempo de preparación y envío

Los pedidos realizados antes de las 16:00 CEST se envían el mismo día laborable. Los pedidos realizados después se envían el siguiente día laborable.

2. Plazos de entrega

España: 1–3 días laborables. Resto de la Unión Europea: 2–5 días laborables. Fuera de la UE: 5–10 días laborables, según el destino y las aduanas.

3. Gastos de envío

Las tarifas dependen de tu destino y de si eliges la entrega a domicilio o un taquillero / punto de recogida. La entrega en taquillero es más económica. Los precios exactos se muestran al finalizar la compra y figuran en nuestra página de Envíos y entregas.

4. Fuera de la UE

Enviamos al Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia y otros destinos fuera de la UE. Estos países están fuera de la unión aduanera de la UE, por lo que tu pedido puede estar sujeto a aranceles de importación e IVA local a su llegada. Esos cargos los establece tu país y debes pagarlos tú, no nosotros.

5. Seguimiento

Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe tu pedido.

6. Problemas con la entrega

Si tu paquete se retrasa, llega dañado o no llega, escribe a sebikkrepsky@gmail.com o envíanos un mensaje por TikTok o Instagram y lo solucionaremos.